AI e Contact Center: dall’hype alla pratica tra opportunità, aspettative e regolamentazione

13 mag 202514:00 - 14:15
Main Stage

Description

L’AI ridisegna i contact center: efficienza, personalizzazione e compliance si incontrano per un customer care innovativo ed etico.
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ELLYSSE

Ellysse è un'azienda innovativa che sviluppa soluzioni multicanale per il contact center, utilizzando chatbot e voicebot per ottimizzare l'interazione con i clienti, migliorando l'efficienza e...
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VILLA & Associati

Villa & Associati STA s.r.l. è uno studio legale strutturato in forma di società di capitali, partner strategico di banche e intermediari finanziari. Offre consulenza specializzata nel recupero...