Smile.CX: unificare persone, processi e AI in un’unica piattaforma evolutiva
19 mag 2026 — 13:45 - 14:15Stage 1
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Description
Oltre i modelli tradizionali: Smile.CX introduce un ecosistema fluido di intelligenze connesse. Un framework tecnologico e metodologico dove l'AI Supervised trasforma il contact center in un AI Operation Center, che unifica persone, AI, processi e metriche in un’unica piattaforma evolutiva.




